Communiqué de presse

3ème édition du "Prix du DRH numérique"

Publié le  02/11/2016

Pôle emploi récompensé par le prix de la transformation numérique
de la fonction RH 2016
 

 
Virginie COPPENS MÉNAGER, Jean-Yves CRIBIER, Dominique BLONDEL et Isabelle BOURAÏMA


L’Association nationale des directeurs des ressources humaines (ANDRH) a décerné, jeudi 24 octobre, à Jean-Yves CRIBIER, directeur général adjoint en  charge des ressources humaines et des  relations sociales, le prix 2016 de la  transformation numérique de la fonction  RH.Ce prix vient récompenser le rôle de la fonction RH dans l’accompagnement  de la transformation numérique de Pôle emploi et dans la mise en œuvre exemplaire de l’apport du Digital dans  ses processus, à titre d’exemples:

  • Le déploiement de formations digitales à destination des conseillers Pôle emploi pour développer leurs compétences numériques et en faire des ambassadeurs. Une démarche qui s’est appuyée sur un réseau de près de 3 185 formateurs qui ont dispensé plus de 3 millions d’heures de formation. Ces derniers ont été essentiels pour porter ces changements auprès des agents et créer l’adhésion autour du projet;

  • La création de l’Université du Management en 2014 afin de favoriser le développement de nouveaux modes de management collaboratifs et tirer parti du numérique. Plus de 6 000 managers ont ainsi été sensibilisés à la culture digitale à travers des ateliers, des séances de travail ou des webconférences sur le numérique;

  • La création du Lab, un espace d’échanges entre collaborateurs, usagers et partenaires, visant à accélérer le processus d’innovation en matière d’emploi et à développer de nouveaux services pour les usagers. En 2015, 214 collaborateurs de Pôle emploi se sont mobilisés pour résoudre des problématiques sur la transformation digitale;

  • Le déploiement de la DSN (Déclaration Sociale Nominative) faisant de Pôle emploi le 1er opérateur public à l’avoir déployée. Un outil majeur de « choc de simplification » pour fluidifier les démarches employeurs et optimiser le temps de travail des gestionnaires RH qui ainsi peuvent se recentrer sur des activités à plus fortes valeur ajoutée;

  • Les travaux menés pour une refonte globale du SIRH (Système d’Information RH) en s’engageant sur un nouvel outil ergonomique afin de simplifier les modes de fonctionnement et d’enrichir la gamme des services. Une innovation qui permettra aux acteurs de la fonction RH, en s’appuyant sur les solutions SaaS*, de se centrer sur le l’accompagnement des agents de Pôle emploi dans la gestion de leur parcours professionnels;

  • La conciliation entre le numérique et la Qualité de Vie au Travail pour saisir l’opportunité que constitue le digital afin enrichir les conditions de travail. Des actions variées qui se sont concrétisées avec la mise en place d’expérimentations sur le télétravail ou encore la mise à disposition d’outils permettant de renforcer l’accessibilité pour les travailleurs handicapés.

    Pour Jean-Yves CRIBIER, directeur général adjoint en charge des ressources humaines et des relations sociales à Pôle emploi, « Ce prix récompense tout le travail effectué par Pôle emploi et ses équipes depuis 4 ans. Aujourd’hui la dimension digitale est essentielle dans le fonctionnement d’une entreprise ou d’un service public comme Pôle emploi et pour nous, il était indispensable de créer les conditions pour que nos agents soient en situation de s’inscrire dans cette évolution sociétale qu’est le numérique.»

*Software as a Service: service, en ligne, proposé par un prestataire de services

Ailleurs sur le site

CHIFFRE-CLÉ

71%

Des entreprises satisfaites concernant la pertinence des candidats présélectionnés par Pôle emploi. Mesure de la qualité du service rendu aux entreprises sur le volet recrutement au niveau national

L’état de l’emploi dans votre ville

Retrouvez les chiffres du marché du travail dans votre commune de plus de 5000 habitants.

Ensemble pour l'emploi

Retrouvez tous les chiffres permettant d'évaluer l'efficacité de notre action auprès des demandeurs d'emploi et des entreprises.