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Une équipe Pôle emploi à votre écoute

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La hotline KAIROS met tout en œuvre pour faciliter vos opérations liées à la formation professionnelle des demandeurs d’emploi.
Bénéficiez d’un interlocuteur dédié qui vous accompagne sur toute question concernant la formation professionnelle Pôle emploi :

  • sur l’adhésion à KAIROS
  • sur l’utilisation de l’outil KAIROS
  • sur la mise en œuvre du décret qualité à Pôle emploi

Il vous aidera à formaliser vos besoins et vous guidera tout en s’adaptant à vos processus et à votre région.

Comment contacter la hotline ?

En tant qu’organismes de formation, vous pouvez contacter la hotline :
Par téléphone au 09 72 72 00 70 (appel non surtaxé) 
Ouvert du mardi au jeudi de 9h à 17h.

Par mail à formation.kairos@pole-emploi.fr
Sur les questions liées à la qualité, une boite spécifique est à votre disposition : formation-qualite@pole-emploi.fr

L’équipe KAIROS s’engage à vous répondre dans les 72h.


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