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Le Service Civique 

Pôle emploi propose des missions en Service Civique

Le Service Civique, c’est la possibilité de vivre de nouvelles expériences et vous ouvrir à d’autres horizons en effectuant une mission au service de la collectivité au sein de Pôle emploi. 

Le Service Civique : Une mission pour chacun au service de tous

Vous avez entre 18 et 25 ans, jusqu’à 30 ans pour les jeunes handicapés, vous êtes de nationalité française, ressortissant européen ou originaire d’autres pays et résidant en France depuis plus d’un an sous couvert d’un titre de séjour autorisant un séjour durable et vous voulez vous engager, pour une période de 8 mois, sans condition de diplôme ou de formation, dans une mission d’intérêt général au sein de Pôle emploi.

Lors de votre mission, vos activités, complémentaires à celles des agents de Pôle emploi, suivant le public accueilli, sont d’accompagner à l’utilisation des nouveaux outils numériques de Pôle emploi et de faciliter l’inclusion numérique (appui à l’utilisation des nouveaux services digitaux, aide à la lecture et à l’écriture sur le supports dématérialisés ; le volontaire facilite l’expression et la compréhension des participants lors d’ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques, aide à l’issue des ateliers, à la prise en main des outils présentés, fait le lien avec les associations d’e-inclusion –équipement, formation à l’utilisation de l’informatique, d’internet) et de faciliter les démarches auprès des demandeurs d’emploi en situation de handicap (appui logistique et aide sur mesure aux personnes en situation de handicap dans la réalisation de leurs démarches, pour des rendez-vous Pôle emploi, chez les employeurs, les partenaires, et prestataires, etc. ; appui logistique lors de leur participation à des réunions d’information, d’ateliers thématiques)

Dans quelles conditions ?

Une indemnité de 574.92 € nets/mois à compter du 01/07/2016 (pour une durée de 24h par semaine) vous est directement versée par l'Agence de Services et de Paiement.

Par ailleurs, si vous bénéficiez du RSA ou appartenez à un foyer bénéficiaire du RSA, ou si vous êtes titulaire d'une bourse de l'enseignement supérieur au titre du 5ème, 6ème ou 7ème échelon, vous bénéficiez d’une majoration d'indemnité de 106,38 € par mois. Au total, selon les situations, vous percevez entre 574.92 € et 680,03 €/mois.

Pour vous accompagner pendant mais aussi après votre mission, un tuteur vous sera désigné et trois formations seront réalisées à savoir :

  • Formation aux premiers secours
  • Formation civique et citoyenne
  • Formation de préparation à la mission, présentant l’organisation de Pôle emploi et ses missions, l’offre de services aux demandeurs d’emploi, la déontologie, l’accueil des personnes en situation de handicap, les attitudes de services adaptées, la lutte contre les discriminations, pole-emploi.fr et les différents services digitaux disponibles dans l'Emploi Store

Comment trouver une mission ?

Pour vous engager, vous pouvez consulter les offres de missions de service civique de Pôle emploi qui sont diffusées sur le site du service civique : www.service-civique.gouv.fr 

Pour candidater *

* en indiquant en recherche avancée, organismes : Pôle emploi

L'apprentissage  

Pôle emploi poursuit son engagement en faveur de l’apprentissage et recrute, pour la rentrée 2016,
82 nouveaux apprentis

Le contrat d’apprentissage, ouvert à tous les niveaux de diplôme, vous offre l’opportunité de suivre une formation tout en acquérant des compétences professionnelles au sein de Pôle emploi.

Vous avez entre 18 et 25 ans au plus au début de l’apprentissage (au-delà de 25 ans dans les cas prévus par la Loi notamment pour un jeune handicapé reconnu comme tel par la commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées), vous êtes de nationalité française ou ressortissant d’un pays de l’Union Européenne, l’apprentissage vous permet d’apprendre un métier tout en bénéficiant d’une formation générale, théorique et pratique, en vue d’obtenir un diplôme.

Dans quelles conditions ?

Vous serez en contrat à durée déterminée (35h/semaine) d’une durée égale à celle du cycle de formation soit entre 1 et 3 ans. Vous pourrez occuper un poste au sein de la
filière :

  • Relation de service qui regroupe des métiers et des emplois qui concourent tous directement (front-office) ou indirectement (back-office) à la gestion de la relation avec les demandeurs d’emploi ou les entreprises (conseiller emploi, conseiller en gestion des droits, conseiller relation entreprise…)
  • Support, il s’agit des métiers et des emplois qui interviennent en appui des autres filières, dans la réalisation de leurs missions (Ressources Humaines, Comptabilité, Contrôle de Gestion, Immobilier, Communication…).

Vous percevrez une rémunération correspondant à un pourcentage du minimum conventionnel de Pôle emploi et dont le montant varie en tenant compte de votre âge et de votre progression dans le ou les cycles de formation suivi. Ce pourcentage est majoré lorsque vous préparez un diplôme de niveau bac ou bac + 2.

Par ailleurs, un maitre d’apprentissage vous accompagnera avec un objectif de développement de compétences nécessaire à l’obtention du diplôme préparé.

Comment postuler ?

Vous pouvez consulter les offres de contrat d’apprentissage dont celles de Pôle emploi en cliquant sur le lien suivant www.pole-emploi.fr

Pour candidater 

 

Le conseiller emploi

Pôle emploi recrute en priorité et conformément à des dispositions conventionnelles le personnel actuellement en cours de CDD ou ayant quitté Pôle emploi depuis moins de six mois.
Parallèlement, des postes en CDD et CDI peuvent être ouverts au recrutement externe et seront diffusées sur le site pole-emploi.fr


Rattaché(e) au sein d’une agence, vous aurez pour mission de :

  • Conseiller et accompagner le demandeur d’emploi avec pour objectif son placement durable
  • Concourir à la gestion globale du dossier du demandeur d’emploi
  • Assurer le premier diagnostic dans le cadre de l’entretien d’inscription du demandeur d’emploi
  • Établir une relation individualisée avec le demandeur d’emploi et l’entreprise
  • Mettre en œuvre des solutions personnalisées d’intermédiation favorisant le retour à l’emploi durable
  • Accompagner l’entreprise dans sa gestion de l’emploi

Les activités sont exercées au sein d'une équipe et dans le cadre d'orientations nationales déclinées localement.  

Profil recherché :

  • Formation de niveau bac+ 2 et une première expérience significative
  • Toutes expériences professionnelles RH et/ou en accompagnement de demandeurs d’emploi dans d’autres structures (Entreprise de Travail Temporaire, insertion, cabinets privés) seraient un plus.
  • Rigoureux (se) et réactif (ve), vous faites preuve d’autonomie et d’une forte capacité d’adaptation
  • Qualités relationnelles, notamment d'écoute active, de conseil et de travail en équipe, vous permettront également de réussir pleinement cette mission

Contact :

L'ensemble de nos offres de « conseillers Pôle emploi » sont accessibles sur le site 
pole-emploi.fr   

La Direction des Systèmes d’Information

La Direction des Systèmes d’Information (DSI) de Pôle emploi lance un plan ambitieux de recrutement. Plus de 100 postes en CDI sont proposés en 2017 sur un large panel de métiers informatiques.

Le numérique, au cœur de la stratégie de Pôle emploi

Nous avons pris toute la mesure des apports des nouvelles technologies et de leur impact sur le marché du travail. Les nouveaux usages ouvrent des perspectives et des opportunités que nous avons décidé d’inscrire au cœur de notre stratégie d’évolution.
La DSI de Pôle emploi conçoit, exploite et fait évoluer le Système d’information de Pôle emploi. Nos équipes conduisent un programme d’envergure nationale pour construire le nouvel espace digital de Pôle emploi. De la conception jusqu’au fonctionnement au quotidien, nos équipes sont engagées sur l’ensemble des activités qui font le système d’information de Pôle emploi.
Résolument tournée vers les nouveaux usages, notre stratégie de transformation fait la part belle aux applications mobiles, nous développons l’innovation autour du big data, de l’open data. Nous faisons évoluer nos pratiques vers plus d’agilité de la conception à la mise en production, pour être au plus près des besoins de nos utilisateurs et les satisfaire.

Les profils recherchés

Nous recrutons les nouveaux talents et les accueillons au sein de nos équipes pour construire ensemble le nouvel espace digital de Pôle emploi. Nous recherchons des candidats sur un large panel de métiers informatiques : développeurs, analystes métier mobile, automaticiens de tests, ingénieurs base de données, intégrateurs systèmes complexes, ingénieurs techniques, ingénieur sécurité. La DSI disposant d’une implantation nationale, ces postes sont à pourvoir en région, sur 8 de nos sites :

  • Aix en Provence
  • Bordeaux
  • Lyon
  • Montpellier
  • Montreuil
  • Nantes
  • Orléans
  • Strasbourg

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DSI – Recrutement : « Je postule »

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