Infographie
Les compétences attendues par les employeurs
Qu'attendent les employeurs aujourd'hui ? Quelle place pour les diplômes dans le recrutement ? Quelles sont les compétences les plus recherchées ? Toutes les réponses dans notre infographie.
Publié le 28/03/2018
Les compétences attendues par les employeurs
Pour une majorité d'employeurs, le diplôme n'est pas un critère essentiel
Importance du diplôme pour les employeurs
Pour 59 %, "le diplôme n'est pas un critère essentiel"
- Secteurs en prise avec le public, en recherche de qualités comportementales : transport, hôtellerie-restauration, commerce ;
- Métiers qui misent davantage sur les compétences techniques sans accorder une place prédominante au diplôme : construction, industrie, réparation automobile.
Pour 25 %, "le diplôme est important, mais plusieurs profils sont possibles"
Secteurs qui accordent une place importance au diplôme : finance, activités scientifiques et techniques.
Pour 16 %, "le diplôme et la spécificité de la formation sont déterminants"
Secteurs dans lesquels des diplômes spécifiques sont exigés : enseignement, action sociale, santé.
60 % des employeurs pensent que les compétences comportementales sont plus importantes que les compétences techniques
Les petits établissements accordent une place moins importante au diplôme
- Etablissements de moins de 5 salariés : 63 % jugent le diplôme secondaire
- Etablissements de 5 à 9 salariés : 59 % jugent le diplôme secondaire
- Etablissements de 10 à19 salariés : 51 % jugent le diplôme secondaire
- Etablissements de 20 à 49 salariés : 49 % jugent le diplôme secondaire
- Etablissements de 50 à 99 salariés : 41 % jugent le diplôme secondaire
- Etablissements de 100 salariés ou plus : 40 % jugent le diplôme secondaire
Les principales compétences comportementales attendues par les employeurs
Le TOP des compétences
- Capacité à s’organiser, prioriser les tâches (98 %)
- Capacité d'adaptation (94 %)
- Autonomie (93 %)
- Sens des responsabilité / fiabilité (93 %)
- Travail en équipe (90 %)
- Connaissance et respect des règles (84 %)
- Capacité à actualiser ses connaissances (83 %)
- Sens de la relation client (72 %)
- Capacité d’initiative / créativité (69 %)
- Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress (62 %)
Les qualités exigées selon le métier
- Capacité à s’organiser, prioriser les tâches : gestion-administration, commerce ;
- Autonomie : agriculture, bâtiment, services à la personne ;
- Sens des responsabilité / fiabilité : industrie, transport, services à la personne ;
- Travail en équipe : agriculture, santé, informatique ;
- Connaissance et respect des règles : industrie, transport, santé ;
- Capacité à actualiser ses connaissances : gestion-administration, informatique, finance, santé ;
- Sens de la relation client : transport, gestion-administration, hôtellerie-restauration, services à la personne ;
- Capacité d’initiative / créativité : commerce, informatique, artisanat, ingénierie ;
- Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress : cadres et commerciaux, hôtellerie-restauration.
57 % des recruteurs regardent de façon prioritaire les compétences comportementales mentionnées sur le CV.
Sources
- Enquête complémentaire BMO 2017 - Pôle emploi, BVA et Crédoc
- "Diplômes, compétences techniques ou comportementales : quelles sont les principales attentes des entreprises ?"
- Pôle emploi, février 2018
Plus d'actualités
Article
Accompagner les jeunes vers l’emploi, une priorité [...]
Public sensible en matière d’insertion, les jeunes sont au cœur des attentions de Pôle emploi. Large panel de services, outils en ligne, accompagnement personnalisé, partenariats… Le point sur ces dispositifs.
Article
« L’intelligence numérique doit être mise à la [...]
Alors que le confinement a entraîné une augmentation du recours aux outils numériques, Microsoft poursuit sa politique de développement de formations professionnelles à travers l'ensemble du territoire français. Ainsi, ce ne sont pas moins de 23 écoles « Intelligence Artificielle » qui existent désormais, dans le cadre d'un partenariat avec Simplon. Pour en savoir plus sur ces dispositifs mais aussi sur la politique de Microsoft en faveur de l'égalité hommes-femmes, nous avons posé quelques questions à Cathy Mauzaize, directrice de l'Entité Grands Comptes chez Microsoft France.
Article
La Silver économie s'étend : en avant l'innovation [...]
L'appellation « silver économie » désigne un secteur qui englobe les métiers spécialisés dans l'accompagnement des conséquences du vieillissement. Mais au-delà des métiers du soin, cette notion inclue également l'adaptation de l'ensemble de l'économie au vieillissement de la population. De quoi donner lieu à un véritable vivier d'innovations, et donc de nouveaux emplois.
Ailleurs sur le site
L’état de l’emploi dans votre ville
Retrouvez les chiffres du marché du travail dans votre commune de plus de 5000 habitants.
Ensemble pour l'emploi
Retrouvez tous les chiffres permettant d'évaluer l'efficacité de notre action auprès des demandeurs d'emploi et des entreprises.