Infographie

Les pratiques numériques des demandeurs d'emploi

Les demandeurs d'emploi sont plus connectés que les autres et très présents sur les réseaux sociaux. Près de 9 demandeurs d'emploi sur 10 utilisent internet dans leur recherche d'emploi. Retrouvez dans cette infographie toutes les pratiques numériques des demandeurs d'emploi.

Publié le  27/02/2019

 

Étude : Les demandeurs d'emploi et leur usage du numérique

 

Les pratiques numériques des demandeurs d'emploi

Les demandeurs d'emploi sont plus connectés que les autres...

  • 95 % utilisent internet, contre 88 % des Français
  • 78 % possèdent un smartphone, contre 71 % des Français
  • 61 % ont déjà contacté leur conseiller Pôle emploi via un outil numérique (courrier, visioconférence)

... et très présents sur les réseaux sociaux

38 % des demandeurs d'emploi connectés* utilisent aujourd'hui les réseaux sociaux dans leur recherche d'emploi (contre 32 % en 2016). Dont :

  • 60 % sur Facebook
  • 43 % sur LinkedIn

*ayant recours à Internet dans leur recherche d'emploi

Le numérique est devenu incontournable dans la recherche d'emploi

Au total : 

  • près de 9 demandeurs d'emploi sur 10 utilisent Internet dans leur recherche d'emploi 
  • 82 % se disent "très à l'aise" avec le numérique

Top 5 des moyens numériques utilisés par les demandeurs d'emploi à l'aise avec internet

  1. réponse à des offres d'emploi (75 %) > 7,4 millions d'offres ont été publiées sur pole-emploi.fr en 2017 
  2. envoi de candidatures spontanées (65 %)
  3. dépôt de CV en ligne (64 %)
  4. contact de l'agence Pôle emploi (57 %)
  5. appel au réseau professionnel / personnel (38 %)

Internet est principalement utilisé pour consulter des offres et rechercher des informations

... et notamment sur le site de Pôle emploi

Hors démarches administratives, les demandeurs d'emploi connectés consultent :

  • le site de Pôle emploi (91 %)
  • les sites d'emploi spécialisés (64 %)
  • les sites d'agences d'intérim (54 %)
  • les sites de petites annonces (51 %)
  • les sites employeurs (49 %)
  • les réseaux sociaux (38 %)

91 % des utilisateurs se disent satisfaits de pole-emploi.fr

Certains demandeurs d'emploi restent éloignés du numérique 

12 % des demandeurs d'emploi n'utilisent pas Internet dans leur recherche d'emploi. 

Parmi eux :

  • 45 % ne savent pas utiliser Internet
  • 23 % de sont pas bien équipés
  • 18 % privilégient d'autres moyens

Il s'agit plus souvent :

  • de seniors : 20 % des demandeurs d'emploi de plus de 60 ans
  • des non diplômés : 20 % des non diplômés 

C'est pourquoi :

  • 20 % des demandeurs d'emploi éloignés du numérique ont suivi une formation sur le web
  • 3 200 jeunes en Service Civique sont présents en agence pour accompagner l'utilisation des outils numériques

Plus d'actualités

Article

Éolien maritime : un secteur qui recrute

Nouvelle filière, plus de 800 emplois créés entre 2018 et 2020, collaboration étroite avec Pôle emploi… Vents favorables pour l’éolien maritime chez General Electric. Pour en parler, Florence Martinez Flores, DRH de LM Wind Power, filiale du Groupe à Cherbourg, et Augustin Cloix, Responsable RH de GE Renewable Energy à Saint-Nazaire.

Article

Alexandre Waquier, créateur d’entreprise : «Pôle [...]

Diplômé en 2010 de l’Institut d’Etudes Politiques de Toulouse, Alexandre Waquier a commencé sa carrière dans une entreprise américaine de technologies d'analyse vidéo pour le sport de haut niveau. Il y est resté cinq ans comme commercial, puis a managé pendant deux ans une de leur filiale dans le video learning pour la formation, qui a finalement été fermée. Après une courte période de chômage, il a décidé de créer sa société, Vyfe, dont il est aujourd’hui président salarié avec trois autres personnes.

Article

« Recruter sur nos engagements et nos valeurs »

Capitalisant sur les propriétés des plantes, micro-organismes ou algues, les biotechnologies développent de nouvelles applications durables dans la pharmaceutique, la nutrition ou la cosmétique. A l’image du groupe auvergnat Greentech, ces sociétés font de leurs engagements environnementaux une force pour recruter au cœur des territoires. Rencontre avec Jean-Yves Berthon, son président.

Ailleurs sur le site

CHIFFRE-CLÉ

74,4 %

Des entreprises satisfaites concernant la pertinence des candidats présélectionnés par Pôle emploi. Mesure de la qualité du service rendu aux entreprises sur le volet recrutement au niveau national

L’état de l’emploi dans votre ville

Retrouvez les chiffres du marché du travail dans votre commune de plus de 5000 habitants.

Ensemble pour l'emploi

Retrouvez tous les chiffres permettant d'évaluer l'efficacité de notre action auprès des demandeurs d'emploi et des entreprises.