Les pratiques numériques des demandeurs d'emploi

Les pratiques numériques des demandeurs d'emploi
Des demandeurs d'emploi tout autant connectés que les autres...

96 % utilisent internet contre 95 % des Français
92 % possèdent un ordinateur, une tablette ou un smartphone contre 91 % des Français

...et davantage présents sur les réseaux sociaux !

Près de 3 demandeurs d'emploi sur 4 sont inscrits sur au moins un réseau socia l contre 2 Français sur 3

64 % sont inscrits sur Facebook mais seuls 20 % sont inscrits sur au moins un réseau social professionnel

Le numérique, un moyen complémentaire mais indispensable dans la recherche d'emploi

Top 5 des moyens les plus mobilisés dans la recherche d'emploi

1. Le réseau personnel et/ou professionnel (77 %)
2. Les offres d'emploi sur internet (75 %) - 7,4 millions d'offres ont été publiées sur pole-emploi.fr en 2016 !
3. Le conseiller Pôle emploi (71 %)
4. Le dépôt de CV en ligne (64 %)
5. Les rencontres avec les employeurs (58 %) - plus de 4 000 événements sont organisés chaque année par Pôle emploi !

Seuls 38 % des demandeurs d'emploi utilisent les réseaux sociaux pour rechercher un emploi mais 41 % des moins de 30 ans

Au total, près de 9 demandeurs d'emploi sur 10 utilisent internet dans leur recherche d'emploi dont 33 % au quotidien

Internet est principalement utilisé pour consulter des offres et rechercher des informations...

Parmi les demandeurs d'emploi utilisant internet dans leur recherche d'emploi

1. 85 % consultent des offres ou déposent des CV
2. 66 % recherchent des informations sur le marché de l'emploi
3. 62 % recherchent des aides et des conseils pratiques
87 % se déclarent à l'aise avec l'usage d'internet
85 % considèrent qu'il facilite leurs démarches

...et notamment sur le site de Pôle emploi

Hors démarches administratives, les demandeurs d'emploi qui utilisent internet consultent

1. Le site de Pôle emploi (87 %)
2. Les sites spécialisés (64 %)
3. Les sites de petites annonces (57 %)
4. Les sites des agences d'intérim (56 %)
5. Les réseaux sociaux (43 %)

77 % des utilisateurs du site de Pôle emploi se déclarent satisfaits des informations trouvées

Certains demandeurs d'emploi restent éloignés du numérique

12 % n'utilisent pas le numérique dans leurs recherches
3 % des demandeurs d'emploi parce qu'ils ne savent pas utiliser internet

 C'est pourquoi

260 000 demandeurs d’emploi sont formés à l’usage d’Internet chaque année
2 200 jeunes en service civique ont été recrutés en agence pour accompagner à l’utilisation des nouveaux outils numériques