Infographie

Le quotidien d'un conseiller

Accueil, entretien... Quelles sont les activités des conseillers ?

Publié le  27/05/2014

 

Le quotidien d’un conseiller

Nous accompagnons et conseillons chaque demandeur d’emploi tout au long de sa recherche d’emploi et les entreprises dans leur recrutement. Pour cela, le conseiller peut mener différentes actions : 10 grandes missions pour accompagner les demandeurs d’emploi

  • Mission 1 : Accueillir et informer les demandeurs d'emploi et les entreprises
    Nos conseillers, que ce soit en agence, par téléphone ou par mail, répondent aux questions des demandeurs d’emploi et employeurs.
  • Mission 2 : Inscrire les demandeurs d’emploi
    Suite à leur inscription à Pôle emploi, 90,3% sont reçus pour leur entretien d’inscription et de diagnostic (EID) dans les 10 jours ouvrés (source : Pôle emploi)
  • Mission 3 : Instruire les dossiers « indemnisation » et calculer les droits aux indemnités
    7,9 millions de demandeurs d’allocations traitées et 34,6 milliards d'euros versés (bilan d’étape convention tripartite 2013 _ 2014 / rapport d’activité de Pôle emploi 2013
  • Mission 4 : Accompagner les demandeurs d’emploi dans leur recherche d’emploi et leur projet professionnel 6,2 millions d’inscriptions de demandeurs d’emploi
  • Mission 5 : Informer sur le marché du travail (chiffres, implantation des entreprises, …)
    En réalisant une enquête auprès des entreprises chaque année pour connaître leurs besoins en recrutement et en analysant le marché de l’emploi (types de contrats, conjoncture, marché du travail, etc.)
  • Mission 6 : Prospecter les entreprises sur notre territoire
    2 754 337 offres d’emploi enregistrées et 241 000 visites d’établissements (source : Pôle emploi)
  • Mission 7 : Recueillir des offres d’emploi et accompagner les entreprises pour leurs recrutements
    20 millions de mises en relation entre entreprises et demandeurs d’emploi
  • Mission 8 : Orienter les demandeurs d’emploi vers des formations et instruire leur dossier
    Près de 180 000 entrées en formation financées par Pôle emploi (pour ce qui concerne les formations financées par Pôle emploi – chiffre de 2013)
  • Mission 9 : Proposer et mettre en œuvre des aides, dispositifs et mesures adaptés au profil, projet professionnel et situation des demandeurs d’emploi.
  • Mission 10 : Organiser des événements (rencontres, salons, job datings, forums…)
    4 000 événements ont ainsi lieu par an en moyenne.

Résultat : 1,1 million d'embauches permises avec des candidats proposés par Pôle emploi


 

Ailleurs sur le site

CHIFFRE-CLÉ

71%

Des entreprises satisfaites concernant la pertinence des candidats présélectionnés par Pôle emploi. Mesure de la qualité du service rendu aux entreprises sur le volet recrutement au niveau national

L’état de l’emploi dans votre ville

Retrouvez les chiffres du marché du travail dans votre commune de plus de 5000 habitants.

Ensemble pour l'emploi

Retrouvez tous les chiffres permettant d'évaluer l'efficacité de notre action auprès des demandeurs d'emploi et des entreprises.